· Ville : Safi
· Type de
contrat : Free Lance
· Nombre de
postes : 3
· Société : Société
spécialisée dans le secteur des nouvelles technologies de l'information et de
la communication.
· Poste : Dans
le cadre du développement de nos offres techniques sur la région de Safi,
Doukkala Abda , nous recherchons des Techniciens en Maintenance Informatique
Professionnelles FREELANCE motivés pour développer le rendement du service
maintenance et réseau offerts par CONVERTIC.
Fonctions :
- Régler les problèmes liés aux systèmes informatiques des clients "Entreprise, Agences" sur leur poste de travail.
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
- Assurer le traitement des demandes du helpdesk (Appels + E-mails).
- Contribuer à l'amélioration du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité et confidentialité.
-Capacités de s'adapter à la maintenance de n'importe quel matériel de traitement de l'information.
Fonctions :
- Régler les problèmes liés aux systèmes informatiques des clients "Entreprise, Agences" sur leur poste de travail.
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
- Assurer le traitement des demandes du helpdesk (Appels + E-mails).
- Contribuer à l'amélioration du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité et confidentialité.
-Capacités de s'adapter à la maintenance de n'importe quel matériel de traitement de l'information.
· Profil : Vous
êtes un Technicien en Maintenance Informatique, de la région mentionnée, vous
avez un Bac + 2, Bac + 3, ou plus, vous avez une forte expérience dans le
domaine de maintenance informatique professionnelle, vous avez des compétences
dans les domaines des interventions curative, préventive et évolutive,
Vous êtes libres, indépendants, sérieux, confidentiel, vous pouvez vous déplacer dans les régions de la ville, vous pouvez travaillez selon les conditions et l'horaire de nos clients
Autre :
-Analyser la demande de l'utilisateur
-Poser les questions filtre afin d'identifier les données d'utilisation et de fonctionnement
-Poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible
-Consulter les bases de données qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation.
-Procéder à la réparation de la panne
-Appliquer les procédures de test à chaque étape
-Anticiper les pannes
-Assurer l'installation du nouveau matériel
-Implanter des logiciels
-Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks
-Assurer l'entretien du matériel
-Former les utilisateurs
-Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique.
Compétences
- Techniques en informatique
- Maîtrise des commandes des OS informatiques
- Maîtrise de l'environnement d'exploitation
- Maîtrise de l'anglais technique
Capacités
- Capacité d'analyse critique
- Capacité à s'adapter à des technologies et matériaux
nouveaux
- Capacité à faire évoluer ses connaissances
- Capacité à gérer le stress et l'urgence !
Qualités
- Méthode
- Logique
- Rigueur
- Disponibilité
- Curiosité
- Pédagogie
- Calme
Expériences :
Exigées
Si vous préférer :
Nous envoyer votre CV, Lettre de motivation directement sur l'adresse Email : rh@convertic.ma
Vous êtes libres, indépendants, sérieux, confidentiel, vous pouvez vous déplacer dans les régions de la ville, vous pouvez travaillez selon les conditions et l'horaire de nos clients
Autre :
-Analyser la demande de l'utilisateur
-Poser les questions filtre afin d'identifier les données d'utilisation et de fonctionnement
-Poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible
-Consulter les bases de données qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation.
-Procéder à la réparation de la panne
-Appliquer les procédures de test à chaque étape
-Anticiper les pannes
-Assurer l'installation du nouveau matériel
-Implanter des logiciels
-Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks
-Assurer l'entretien du matériel
-Former les utilisateurs
-Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique.
Compétences
- Techniques en informatique
- Maîtrise des commandes des OS informatiques
- Maîtrise de l'environnement d'exploitation
- Maîtrise de l'anglais technique
Capacités
- Capacité d'analyse critique
- Capacité à s'adapter à des technologies et matériaux
nouveaux
- Capacité à faire évoluer ses connaissances
- Capacité à gérer le stress et l'urgence !
Qualités
- Méthode
- Logique
- Rigueur
- Disponibilité
- Curiosité
- Pédagogie
- Calme
Expériences :
Exigées
Si vous préférer :
Nous envoyer votre CV, Lettre de motivation directement sur l'adresse Email : rh@convertic.ma
· Rémuneration :
A négocier
Emploisafi@yahoo.fr لا تنسى أن ترسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني
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