Technicien en Maintenance Informatique ~ Emploi Safi

· Ville : Safi

· Type de contrat : Free Lance

· Nombre de postes : 3

· Société : Société spécialisée dans le secteur des nouvelles technologies de l'information et de la communication.

· Poste : Dans le cadre du développement de nos offres techniques sur la région de Safi, Doukkala Abda , nous recherchons des Techniciens en Maintenance Informatique Professionnelles FREELANCE motivés pour développer le rendement du service maintenance et réseau offerts par CONVERTIC.

Fonctions :

- Régler les problèmes liés aux systèmes informatiques des clients "Entreprise, Agences" sur leur poste de travail.
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
- Assurer le traitement des demandes du helpdesk (Appels + E-mails).
- Contribuer à l'amélioration du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité et confidentialité.
-Capacités de s'adapter à la maintenance de n'importe quel matériel de traitement de l'information.

· Profil : Vous êtes un Technicien en Maintenance Informatique, de la région mentionnée, vous avez un Bac + 2, Bac + 3, ou plus, vous avez une forte expérience dans le domaine de maintenance informatique professionnelle, vous avez des compétences dans les domaines des interventions curative, préventive et évolutive,
Vous êtes libres, indépendants, sérieux, confidentiel, vous pouvez vous déplacer dans les régions de la ville, vous pouvez travaillez selon les conditions et l'horaire de nos clients
Autre :
-Analyser la demande de l'utilisateur
-Poser les questions filtre afin d'identifier les données d'utilisation et de fonctionnement
-Poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible
-Consulter les bases de données qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation.
-Procéder à la réparation de la panne
-Appliquer les procédures de test à chaque étape
-Anticiper les pannes
-Assurer l'installation du nouveau matériel
-Implanter des logiciels
-Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks
-Assurer l'entretien du matériel
-Former les utilisateurs
-Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique.

Compétences
- Techniques en informatique
- Maîtrise des commandes des OS informatiques
- Maîtrise de l'environnement d'exploitation
- Maîtrise de l'anglais technique

Capacités
- Capacité d'analyse critique
- Capacité à s'adapter à des technologies et matériaux

nouveaux
- Capacité à faire évoluer ses connaissances
- Capacité à gérer le stress et l'urgence !

Qualités
- Méthode
- Logique
- Rigueur
- Disponibilité
- Curiosité
- Pédagogie
- Calme

Expériences :
Exigées

Si vous préférer :
Nous envoyer votre CV, Lettre de motivation directement sur l'adresse Email : rh@convertic.ma

· Rémuneration : A négocier